微信有着庞大的用户使用流量，不少企业想要借助这一流量，就会选择微信开发。而微信二次开发可以说是非常重要的，因为销售和互动能帮助企业了解客户真实需求，然后调整服务和产品。微信二次开发其实是微信公众号开发，在原本的基础上增加一些功能，然后是加上一些栏目，让用户可以获取更多自己的需要信息。其次，用户就是客户，如果没有互动，他们会对公众号失去兴趣，营销效果就很难达到。
若是微信公众号只保留原本的功能，不进行二次开发，那么用户能接触的信息少之又少。进行二次开发有三方面的好处，一是可以添加详细的企业介绍，向用户展示企业的实力，展示的形式也会更加灵活；二是可以提高客户对于企业的信任度，因为可以看到所有的服务；三是和用户进行互动，不是局限于在系统设置回复，所以从整体来看还是比较符合企业发展趋势的。
另外通过微信公众平台的二次开发，还可以帮助企业减少宣传成本，平时要进行宣传付费的内容不少，建立企业和消费、客户一对一的互动交流沟通，还可以接入企业GRM系统，随时进行促销、推广、宣传和售后，微商模式真正打开。
微信二次开发对于一些想要控制成本的企业来说帮助很大，也能达到良好的效果。
